Chez TheGemsCharms, chaque pièce est fabriquée à la main et expédiée depuis Jaipur, Inde — la célèbre Ville Rose et l'un des centres de pierres précieuses les plus renommés au monde.
Expédition
Charms en Or
Toutes les commandes de charms en or sont expédiées via UPS, FedEx ou DHL et incluent une assurance complète pour l'expédition pour une tranquillité d'esprit totale.
Charms en Argent & Charms de Pierres Précieuses Libres (sans travail en or et en argent)
Nous proposons deux options d'expédition internationale :
- Expédition Standard : 10 à 15 jours ouvrables après production (transporteurs autres que UPS, FedEx ou DHL)
- Expédition Express : 5 à 7 jours ouvrables après production (via UPS, FedEx ou DHL)
Temps de Production & de Traitement
Comme chaque pièce est fabriquée à la main sur commande, la production nécessite généralement environ 14 jours ouvrables, quel que soit le mode d'expédition sélectionné.
- Articles en Stock : Expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables
- Bijoux Personnalisés & Fabriqués sur Commande : Veuillez prévoir jusqu'à 3 semaines pour la production et l'expédition
Coûts d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre destination et du mode d'expédition sélectionné.
Veuillez noter que les délais de transit commencent uniquement après que votre commande a été produite et expédiée.
Droits de Douane & Taxes
Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes d'importation, TVA ou frais locaux imposés par leur pays de destination.
Toutes les expéditions internationales sont entièrement assurées et nécessitent une signature à la livraison. TheGemsCharms n'est pas responsable des frais de douane, taxes ou droits d'importation évalués par les autorités locales.
Informations de Livraison
Bien que nous travaillions dur pour garantir une livraison dans les délais, les délais de transit peuvent parfois être affectés par les procédures de dédouanement, des conditions météorologiques défavorables ou des retards de transporteurs liés aux vacances.
Besoin d'Aide ?
Si vous avez des questions concernant l'expédition, la livraison, les douanes ou le statut de votre commande, veuillez nous contacter à info@thegemscharms.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.